Términos y Condiciones de Uso
Ultima actualización: Enero 2026
1. Aceptación de terminos
Al descargar, instalar o usar la aplicacion RUN, aceptas estos terminos y condiciones en su totalidad. Si no estas de acuerdo, no debes usar nuestros servicios.
2. Descripción del servicio
RUN es una plataforma tecnológica que conecta pasajeros con conductores de mototaxis en Tenabo, Campeche. RUN no es un servicio de transporte ni emplea conductores; unicamente facilita la conexion entre usuarios.
3. Requisitos de elegibilidad
Para pasajeros:
- Ser mayor de 18 años o contar con supervisión de un adulto
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Tener un dispositivo compatible con la aplicación
Para conductores:
- Ser miembro activo de la cooperativa de mototaxis
- Ser mayor de 18 años
- Poseer licencia de conducir vigente
- Contar con vehiculo en condiciones adecuadas
- Cumplir con regulaciones locales de transporte
4. Registro y cuenta de usuario
Para usar RUN debes:
- Registrarte con una cuenta de Google valida
- Proporcionar información precisa y completa
- Mantener la confidencialidad de tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente sobre uso no autorizado
- Ser responsable de todas las actividades bajo tu cuenta
5. Uso de la ubicacion
Conductores: Al activar el modo "Disponible", autorizas que la app envie tu ubicación GPS en tiempo real, incluso en segundo plano, para que pasajeros cercanos puedan solicitarte viajes. Este servicio se desactiva al cambiar tu estado a "Fuera de servicio".
Pasajeros: Tu ubicación se usa solo cuando solicitas un viaje, para conectarte con el conductor más cercano.
6. Servicio gratuito
RUN es una plataforma completamente gratuita tanto para pasajeros como para conductores. No hay tarifas, comisiones ni cargos ocultos por el uso de la aplicación.
7. Viajes
Una vez iniciado el proceso de solicitud de viaje y asignado un conductor, el viaje debe completarse. Por favor, solicita viajes solo cuando estes seguro de necesitar el servicio.
Esta prohibido:
- Usar la app para fines ilegales o no autorizados
- Acosar, amenazar o discriminar a otros usuarios
- Proporcionar información falsa o enganosa
- Intentar acceder a cuentas de otros usuarios
- Interferir con el funcionamiento de la aplicación
- Usar la plataforma para spam o actividades comerciales no autorizadas
9. Responsabilidades y limitaciones
RUN no es responsable de:
- Daños, lesiones o perdidas durante el viaje
- Conducta, seguridad o confiabilidad de conductores o pasajeros
- Calidad, condición o legalidad de los servicios de transporte
- Disponibilidad continua de conductores
- Fallas en dispositivos, conexion a internet o GPS
10. Seguridad
Tu seguridad es importante. Recomendamos:
- Verificar la información del conductor antes de abordar
- Compartir tu ubicación con contactos de confianza
- Reportar cualquier comportamiento inapropiado
- No compartir información personal sensible
11. Suspensión y terminación
RUN puede suspender o terminar tu cuenta si:
- Violas estos términos y condiciones
- Proporcionas información falsa
- Recibes multiples reportes negativos
- Realizas actividades fraudulentas
- Por razones de seguridad o legales
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido de RUN (logo, diseño, código, textos) está protegido por derechos de autor. No puedes copiar, modificar o distribuir ningun elemento sin autorización.
13. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios importantes se notificaran a traves de la aplicación. El uso continuado después de cambios constituye aceptación.
14. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Mexico. Cualquier disputa se resolvera en los tribunales de Campeche.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos términos:
- Email: mot.tah.nab@proton.me
- Ubicación: Tenabo, Campeche, Mexico
16. Disposiciones finales
Si alguna disposicion de estos términos se considera invalida, las demas permaneceran en vigor. La falta de ejercicio de algun derecho no constituye renuncia al mismo.
